LINE官方帳號多少錢？

LINE 官方帳號的費用根據不同方案而異，以下是 2025 年最新的價格資訊（未稅）：輕用量方案月費免費，每月提供 200 則免費訊息；中用量方案月費 NT$800，每月提供 3,000 則免費訊息；高用量方案月費 NT$1,200，每月提供 6,000 則免費訊息，超過免費訊息需額外付費，訊息加購每則 NT$0.15 起，採階梯式計價。此外，若您希望擁有專屬的 LINE ID（例如：@YourBrand），需額外支付年費。如需詳細了解各方案功能與適用情境，建議參考 LINE 官方網站或聯繫客服。

LINE官方帳號價格方案

LINE官方帳號提供多種價格方案，這些方案能夠滿足不同規模和需求的企業，從小型企業到大型企業都能夠根據自己的業務需求選擇適合的方案。每個方案都針對訊息發送量、功能需求和預算提供不同的選擇。以下是LINE官方帳號三種主要方案的詳細介紹：

輕用量方案的價格與功能

• 月費：免費（0元）這個方案是完全免費的，適合對訊息發送量要求不高的小型企業或個人品牌。免費的方案通常能夠提供最基本的功能，讓用戶在不產生額外費用的情況下使用LINE官方帳號。
• 免費訊息則數：每月最多200則訊息輕用量方案每月提供最多200則訊息，這對於需要偶爾發送通知、顧客服務或小型活動通知的用戶來說已經足夠。若您不需要頻繁與顧客互動，這個方案能夠提供基本的功能，且無需支付任何月費。
• 加購訊息：該方案不提供訊息加購功能由於此方案的訊息配額較低，並且不支持額外加購訊息，因此當月使用完200則免費訊息後，將無法再進行訊息推送。這樣的設置適合訊息發送量小、互動需求不多的用戶。
• 適用對象：此方案主要適用於小型企業、個人品牌、或是初次使用LINE官方帳號的用戶，對於那些訊息發送量有限、主要用來簡單推送資訊和提供基礎顧客服務的使用者來說，這個方案是非常理想的選擇。

中用量方案的價格與功能

• 月費：新台幣800元（未稅）
  此方案的月費為新台幣800元，適用於需要較多訊息推送的中型企業或組織。這一方案為用戶提供了更多的訊息配額和更多的功能，支持業務的中等規模運營。
• 免費訊息則數：每月最多3,000則訊息
  中用量方案每月提供最多3,000則訊息，適合那些需要經常與顧客互動的企業或團隊。此方案能夠讓企業更頻繁地發送訊息，而不會擔心訊息配額的限制。
• 加購訊息：不提供加購功能
  儘管中用量方案提供了相對較高的訊息配額，但該方案仍不支持額外加購更多訊息。若企業的需求超過3,000則訊息，則需要考慮升級至高用量方案。
• 適用對象：此方案非常適合中型企業或具有一定客戶基礎的品牌，這些企業通常會定期向顧客推送促銷活動、新產品發布或常規服務通知。中用量方案提供的功能能夠滿足這類企業日常運營的需求。
• 功能優勢：除了基本的訊息推送和顧客服務，中用量方案還提供了詳細的數據分析功能，幫助企業更好地了解顧客需求，並調整行銷策略。

高用量方案的價格與功能

• 月費：新台幣1,200元（未稅）
  高用量方案的月費為新台幣1,200元，適用於需要發送大量訊息並且要求高度自定義功能的大型企業。這個方案的定價反映了其提供的豐富功能和靈活性，非常適合大規模營運的公司。
• 免費訊息則數：每月最多6,000則訊息
  這個方案每月提供最多6,000則訊息，能夠支持企業在高頻次推送和大規模行銷活動中使用。企業可以在不擔心訊息配額不足的情況下，持續與大量顧客保持互動。
• 加購訊息：支持加購，每則起價新台幣0.2元，採階梯式計價
  若企業需求超過6,000則訊息，該方案允許用戶以較低的費用購買額外的訊息配額。每則加購訊息的起價為新台幣0.2元，並根據使用量提供階梯式計價，適合高頻繁訊息發送的需求。
• 適用對象：高用量方案最適合那些需要大量訊息發送的大型企業或品牌，尤其是需要與大量顧客或粉絲進行定期互動、推送資訊或進行廣告宣傳的公司。該方案提供的靈活性和功能能夠滿足高需求的營銷活動。
• 功能優勢：高用量方案提供全面的數據分析、API集成支持，並且可以根據企業的需求進行高度自定義。這使得該方案成為大規模客戶管理和行銷活動的理想選擇，能夠幫助企業更精確地定位目標市場並執行精細化營銷策略。

其他注意事項

• 升級與降級：LINE官方帳號允許用戶根據業務需求升級或降級方案。若企業成長需要更多訊息配額和功能，您可以從輕用量方案升級至中用量或高用量方案，反之，如果您的需求減少，也可以選擇降級到較低方案。這樣的靈活性可以幫助您根據具體需求進行調整。
• 增值服務：LINE下載好的應用還提供一些增值服務，例如長期保存聊天記錄、更高級的API接口支持等，這些服務可以根據企業需求額外購買。這些增值服務能進一步提升LINE官方帳號的功能，幫助企業進行更精細的業務運營。

LINE官方帳號的費用結構

月費與額外費用

• 月費：LINE官方帳號的主要費用是月費，根據所選方案不同，月費有不同層級。輕用量方案為免費方案，而中用量和高用量方案則需要支付新台幣800元和1,200元（未稅）的月費。這些月費包括了基本的訊息配額和服務功能。
• 額外費用：當企業的訊息發送需求超過免費方案或選定方案的月度限制時，將可能產生額外費用。例如，若使用中用量方案或高用量方案，當發送的訊息數量超過免費配額後，可能需要支付額外的費用。這些額外費用主要來自超過免費訊息數量的部分，並根據企業選擇的方案來決定是否有額外加費項目。

下載與存儲費用

• 免費儲存空間：LINE官方帳號本身並未針對檔案的下載與儲存收取額外費用。所有透過LINE帳號下載的圖片、影片、文件等檔案將儲存在LINE系統的雲端服務中，並且免費提供一定容量的儲存空間。這樣用戶可以不受檔案大小和下載量的限制，輕鬆管理所保存的資料。
• 超過儲存空間的費用：如果企業使用LINE官方帳號所存儲的資料超過了免費提供的雲端空間，則可能需要額外購買存儲空間。這通常發生在需要保存大量聊天記錄或數據分析資料的情況下。具體的費用依照儲存空間的需求而定，可以在帳號管理後台查看詳細的費用選項。
• 存儲檔案的保護：對於需要長期保存的檔案，企業可以選擇增值服務來加強檔案保護，這樣在保存過程中，企業的資料將會有更高級的加密和安全保障。

訊息加購與使用限制

• 訊息加購功能：LINE官方帳號在中用量方案和高用量方案中提供了加購訊息的功能。若企業需要更多的訊息發送量，可以根據需要額外購買訊息配額。以高用量方案為例，若需要超過免費的6,000則訊息配額，用戶可以以每則0.2元的費用進行加購。這樣的加購設置使得企業能夠根據實際需求靈活地增加訊息配額，避免因為發送量超出而無法繼續推送。
• 訊息發送限制：每個方案都有免費訊息數量限制，超過免費配額後需要進行加購。對於輕用量方案來說，免費配額僅為200則，若業務需要更多的訊息數量，可以升級至中用量或高用量方案。
• 訊息類型與限制：LINE官方帳號的訊息發送不僅限於文字訊息，還包括圖片、影片、連結、優惠券等。每種訊息類型都計算在免費配額內。因此，企業需根據實際業務需求進行訊息管理，避免超出限制。此外，LINE對每次發送的訊息數量和頻率也有一定規範，企業需要遵守這些規範，以免被限制使用。

如何選擇適合的LINE官方帳號方案

依據訊息發送量選擇方案

• 小型企業與低頻互動需求：如果您的企業或品牌訊息發送量較少，並且不需要頻繁與顧客互動，則輕用量方案可能是最適合的選擇。輕用量方案每月提供200則免費訊息，並且沒有額外費用，對於小型企業或個人品牌來說，足夠應付基本的顧客服務需求。
• 中型企業與中頻互動需求：對於有一定客戶基礎並且需要定期發送促銷或通知的中型企業，中用量方案會是更好的選擇。該方案每月提供最多3,000則免費訊息，並且能夠支持企業的日常訊息推送需求。如果您經常與顧客互動，並且需要更多的訊息配額來保持穩定的溝通，這個方案將非常合適。
• 大型企業與高頻互動需求：如果您的企業需要發送大量訊息，或經常與大量顧客進行高頻次的互動，則高用量方案是最佳選擇。此方案每月提供最多6,000則免費訊息，並且支持額外加購訊息，能夠靈活應對大規模的訊息發送需求。

根據業務需求選擇合適方案

• 需要額外功能的企業：除了基本的訊息發送功能外，企業可能還需要額外的功能來支持行銷活動或顧客服務。例如，高用量方案除了提供更多的訊息配額外，還支持更高級的數據分析、API集成和其他自定義功能。如果您的企業有特殊需求，如進行大規模的市場分析或推廣活動，那麼高用量方案將提供更多的靈活性。
• 企業規模與未來擴展：選擇方案時，還應該考慮到未來業務的擴展。如果您的企業計劃在未來進行擴張並且需要更多訊息發送量或更高級的功能，那麼選擇一個可以靈活升級的方案會更具長遠性。例如，中型企業可能會先選擇中用量方案，但隨著業務增長，可以升級到高用量方案，這樣能夠避免因為方案限制而造成的不便。

比較不同方案的功能與優勢

• 輕用量方案的功能與限制：輕用量方案的最大優勢在於其完全免費，但其功能相對簡單。適合小型企業或個人品牌，當訊息發送量較少時，這個方案能夠提供基本的訊息推送功能，但不適合高頻次互動或需要大量推廣活動的企業。
• 中用量方案的功能與優勢：中用量方案提供3,000則免費訊息，適合需要較多訊息發送的企業。其功能比輕用量方案更加全面，支持基本的數據分析和統計，可以幫助企業進一步了解顧客行為。這個方案對於中型企業或有一定行銷需求的品牌來說，具有較好的性價比。
• 高用量方案的功能與優勢：高用量方案是針對大型企業或需要大規模訊息發送的使用者設計的。除了6,000則免費訊息外，還可以進行加購，適應高頻次的訊息發送需求。該方案提供強大的數據分析工具、API集成等高級功能，適合需要精細化管理與市場分析的企業。對於需要跨平台互動、進行多渠道行銷的企業，高用量方案無疑是最具優勢的選擇。

LINE官方帳號的免費方案與限制

免費方案的功能介紹

LINE官方帳號的免費方案主要是針對小型企業或個人品牌設計的，它提供了基本的功能來幫助用戶開始使用LINE進行顧客互動和行銷活動。免費方案包括以下功能：

• 訊息推送：用戶每月可以免費發送最多200則訊息。這些訊息可以用來進行顧客服務、推廣活動通知或簡單的訊息交流。
• 自動回應功能：LINE官方帳號免費方案支持基本的自動回應設置。當顧客向您的LINE帳號發送訊息時，您可以設置自動回覆的訊息，幫助您在非工作時間或繁忙時段繼續保持顧客互動。
• 基本統計分析：免費方案提供一些基本的數據分析功能，讓您能夠查看訊息發送的效果、顧客互動情況等。這有助於您評估行銷活動的效果，並調整策略。
• 基本客服管理：您可以查看顧客的基本資料並進行簡單的互動管理，幫助維護顧客關係。

免費方案的適用範圍

LINE官方帳號的免費方案主要適用於訊息發送量較低、互動需求不大的小型企業或個人品牌。以下是免費方案的一些典型適用範圍：

• 小型商業與個人品牌：如果您經營的是一家小型商店或是新創品牌，且顧客互動量相對較少，免費方案就可以滿足您的基本需求。免費方案讓您能夠以最低成本開始使用LINE進行品牌推廣與顧客服務。
• 初創企業與個人營銷：對於個人創業者或是初次使用LINE進行行銷的用戶，免費方案提供了一個低成本的起點，您可以先熟悉LINE官方帳號的操作，再根據業務需求決定是否升級方案。
• 活動通知與小規模顧客服務：如果您主要使用LINE帳號來發送促銷活動通知或處理少量顧客查詢，免費方案的200則訊息限制是足夠的。

免費方案的限制和缺點

雖然LINE官方帳號的免費方案對於小型企業來說具有吸引力，但它也有一些顯著的限制和缺點：

• 訊息數量限制：免費方案每月僅提供200則免費訊息，這對於需要與顧客頻繁互動的企業來說，可能遠遠不夠。一旦超過這一配額，您將無法再發送任何訊息，這可能會導致業務溝通中斷。
• 無法加購訊息：與中用量或高用量方案不同，免費方案不允許加購額外的訊息配額。如果您的訊息需求超過了200則，您必須升級至付費方案才能繼續使用服務。
• 功能受限：免費方案不提供高級功能，如進階的數據分析、更高級的顧客服務管理工具、API集成等。如果您希望在行銷活動中進行更精細的數據分析或自動化操作，免費方案無法滿足這些需求。
• 品牌功能有限：免費方案無法使用自訂的Line ID或更多自定義選項，這會影響品牌形象的展示。如果您希望有更多定制化的選項，將需要升級至付費方案。
• 無法儲存更多資料：免費方案提供的雲端儲存空間也較為有限，無法保存大量的聊天記錄或多媒體檔案。這會使您在積累較多顧客資料或進行大量行銷活動後，無法保留完整的記錄。