要退LINE官方帳號，可在聊天列表長按該帳號，選擇「刪除」或進入聊天室後點右上角選單，選擇「封鎖」，即可停止接收訊息。封鎖後該帳號將無法再發送推播給你，也會自動從好友名單中移除。如需日後重新加入，可透過ID搜尋或QR碼再次加入。

如何辨識LINE官方帳號

官方帳號的識別標記有哪些

● 帳號名稱旁有綠色盾牌勾勾標誌：LINE官网帳號會在名稱右側顯示一個綠色盾牌圖示，裡面有白色勾勾，這是LINE官方認證帳號的標誌，用戶可透過此標誌來快速辨別帳號是否為LINE所核可的正式品牌或機構。

● 帳號頁面中顯示「官方帳號」標示：點入該帳號的主頁或個人資訊頁面時，若是官方帳號，系統會在名稱下方顯示「官方帳號」字樣。這不僅證明該帳號已經通過LINE驗證，也讓用戶更清楚其來源真實可信。

● 加入好友時會自動跳出說明頁面：若是加入官方帳號，LINE會自動跳出介紹頁面，內含帳號簡介、所屬企業資訊以及可能提供的功能選項，如預約、查詢、優惠券等，這類說明頁面不會出現在一般個人帳號中。

官方帳號與一般帳號的差別

● 是否經由LINE官方驗證：最大差異在於官方帳號須通過LINE審核並認證，具備企業背景與合法資料，而一般帳號則是個人用戶申請的免費帳號，無須經過身分或企業審查，安全信任層級相對較低。

● 功能服務的豐富程度：官方帳號通常具備更多進階功能，如自動回覆、線上客服、預約功能、電子優惠券發送等，而一般帳號僅限於基本聊天和貼圖傳送。這也讓企業能透過官方帳號提供更多元化的互動服務。

● 帳號曝光與搜尋權限不同：官方帳號多會出現在LINE的推薦清單或主題搜尋中，一般帳號則不會被LINE主動推薦。用戶在搜尋特定品牌名稱時，也通常只會出現已認證的官方帳號結果，確保資訊正確與安全。

常見的官方帳號類型與分類

● 品牌與企業推廣帳號：此類帳號多屬於各大品牌公司、連鎖商店、銀行電信業者等，如星巴克、台灣大哥大、UNIQLO等，主要用來推廣商品、發送優惠、經營客戶關係，具備完整的行銷功能模組。

● 公部門與官方公告帳號：政府機構、交通單位或市政廳常會申請LINE官方帳號來公告即時資訊，像是衛生福利部、警政署、氣象局等帳號，能提供疫情快訊、災害預警、政策說明等重要訊息。

● 生活服務與系統型帳號：此類帳號如LINE TODAY、LINE Bank、LINE Pay、LINE旅遊等，屬於LINE本身或合作機構所提供的整合性服務帳號，功能多為綁定付款、金融操作、預約購票等用途。

在LINE中取消追蹤官方帳號的基本方法

如何進入官方帳號聊天視窗

● 從好友列表中搜尋帳號名稱：打開LINE下載好的應用後，進入「聊天」或「好友」頁面，向下滑動以顯示搜尋欄，輸入官方帳號的名稱，例如「7-ELEVEN」、「全聯福利中心」等，即可快速定位該帳號，點選後開啟聊天視窗。

● 透過通知點選快速跳轉：若剛收到該官方帳號發送的訊息通知，可直接在手機的推播訊息上點擊，就會自動開啟該聊天頁面，無需手動尋找帳號，這是最快捷的進入方式之一，尤其適合剛收到廣告訊息時使用。

● 在官方帳號清單中瀏覽所有帳號：進入LINE主頁，點選「錢包」或「服務」區塊，往下滑至「官方帳號」管理頁面，即可查看所有曾經加入的官方帳號清單，點擊任一帳號即可進入對應的聊天視窗與設定功能。

點選帳號選單中的封鎖選項

● 點選右上角三點選單按鈕：進入官方帳號的聊天視窗後，點擊畫面右上角的「⋯」按鈕或齒輪圖示，進入該帳號的詳細設定頁面，這裡可以看到封鎖、檢舉、聊天設定等多種選項。

● 選擇「封鎖」功能進行取消追蹤：在選單中找到「封鎖」按鈕並點選，系統會跳出確認視窗，說明封鎖該帳號後將無法再收到訊息，點選「確定」即可完成封鎖，LINE將自動將此帳號從好友列表中移除。

● 刪除帳號以防止重新接收訊息：若不僅想封鎖還想完全刪除資料，可於封鎖後再點選「刪除帳號」，LINE會清除你與該帳號之間的聊天記錄，避免未來不小心再次接收該帳號訊息，是徹底取消追蹤的方式。

封鎖後帳號會發生什麼變化

● 不再接收該帳號發送的訊息與廣告：一旦封鎖官方帳號後，即使該帳號定時推播活動訊息、優惠券或新產品介紹，你也將完全收不到任何通知與內容，有效減少干擾與訊息轟炸。

● 帳號不會從對方名單中移除：封鎖僅限於使用者本身，不會讓對方知道你已封鎖，該帳號仍能正常運作並維持其粉絲數與訂閱數，但無法再與你互動或發送任何個人化訊息。

● 可隨時取消封鎖恢復聯繫：若日後需要重新接受該官方帳號訊息，只需進入「設定」>「好友」>「封鎖名單」，找到該帳號點選「解除封鎖」，即可再次收到訊息並恢復聊天互動，過去記錄仍會保留。

如何避免重新被加回官方帳號

關閉允許自動加入官方帳號功能

● 進入LINE設定關閉自動加入功能：打開LINE App，點擊主頁右上角的「齒輪」設定圖示，選擇「好友」分類，接著將「自動加入好友」和「允許被加入為好友」這兩項功能關閉，可避免因註冊或綁定電話號碼時自動加回官方帳號。

● 避免開啟LINE服務時自動訂閱品牌帳號：在LINE某些服務或活動中（如LINE購物、LINE旅遊），系統會預設自動加好友，建議在啟用前詳細查看選項，手動取消「同時加入官方帳號」的勾選，才能真正避免被動新增。

● 註冊新帳號時特別留意是否勾選推薦帳號：當用戶創建新LINE帳號或重新登入時，LINE可能會提示推薦加入部分熱門帳號，這些帳號多數為官方帳號。務必仔細閱讀畫面提示，手動取消勾選，才能防止不經意加入。

調整LINE的聯絡資訊分享權限

● 避免LINE自動與通訊錄同步：在「好友」設定中將「允許LINE存取聯絡人資訊」選項關閉，這樣可避免LINE根據你的聯絡人推薦官方帳號或陌生人加入。特別適合不想讓LINE依通訊錄交叉比對使用者的用戶。

● 限制LINE與其他應用程式的資料連動：LINE與某些第三方應用（如行動銀行、訂票系統）整合時，可能會因功能需求而導致你被加入對應的官方帳號。使用時可選擇不勾選自動追蹤品牌帳號的選項，避免帳號被悄悄新增。

● 在LINE個人隱私權限中調整廣告追蹤設定：前往「設定」>「隱私」>「廣告設定」，關閉「根據你的活動顯示廣告」，可有效降低被LINE根據使用行為推薦官方帳號的頻率，從根源減少不必要的帳號加入。

避免因掃描活動碼而誤加帳號

● 閱讀活動QR碼說明再進行掃描：許多實體店家、活動會場、網站廣告都會提供QR碼，掃描後可能自動加入某品牌的官方帳號。建議務必先查看說明文字，確認是否會自動加入好友，必要時避免掃描。

● 停用LINE「掃描後自動加入好友」選項：開啟LINE App中的「掃描QR碼」功能後，系統可能會預設將掃描對象自動加入好友。可於「好友」設定中關閉該自動加入選項，讓掃描行為僅作為單純導向頁面，不涉及帳號關聯。

● 避免參加需強制綁定帳號的促銷活動：部分品牌會透過送折價券、抽獎活動等方式，吸引用戶掃碼加入LINE帳號。參加前應確認該帳號是否有退訂選項，若無法自由封鎖或刪除，建議避免參與以維護帳號乾淨度。

使用LINE電腦版封鎖官方帳號的方式

在Windows系統中封鎖官方帳號

● 從好友或聊天清單中找到目標帳號：啟動LINE電腦版後，點選左側的「聊天」或「好友」頁籤，在清單中尋找你想封鎖的官方帳號名稱，並點擊進入其聊天頁面進行操作。

● 點選聊天視窗右上角的選單按鈕：進入該帳號的聊天視窗後，點選右上角的「三個點」圖示（⋯），展開功能選單。此選單內包含封鎖、刪除聊天記錄、靜音通知等選項。

● 選擇「封鎖」並確認操作：在展開選單中選擇「封鎖」，LINE會跳出一個提示視窗，詢問你是否確定封鎖此帳號。點擊「確認」後，該帳號即會被封鎖，不再接收到其發送的訊息與廣告推播。

macOS平台封鎖官方帳號的操作方法

● 開啟LINE Mac版並定位欲封鎖的帳號：啟動Mac版LINE後，點擊側邊欄中的「聊天」或「好友」列表，找到你欲封鎖的官方帳號，點擊帳號名稱以開啟聊天頁面。

● 使用右上方的功能選單操作封鎖：在帳號的聊天頁面中，點擊右上角的「更多」選項（通常以「…」或齒輪圖示顯示），展開帳號功能操作清單。此處包含封鎖、刪除、靜音等設定。

● 確認封鎖指令完成操作：選擇「封鎖」後，系統會彈出提示視窗，點選「確認」後，即可完成封鎖。從此該官方帳號將不再出現在你的聊天通知中，也無法繼續推送訊息給你。

電腦版同步封鎖是否影響手機版

● 封鎖設定會自動同步至手機LINE帳號：LINE帳號本身為跨平台同步系統，當你在電腦版封鎖某個官方帳號時，該操作會自動反映在你的手機LINE中，無需再次手動封鎖。

● 封鎖名單會顯示於手機設定中的「封鎖名單」：打開手機LINE，前往「設定」>「好友」>「封鎖名單」，即可看到你在電腦端封鎖的官方帳號，表示資料已正確同步，帳號封鎖狀態有效。

● 解除封鎖後亦會同步至所有裝置：若你之後在手機或電腦任一端解除封鎖該帳號，LINE會立即同步到其他裝置。這表示封鎖與解除都是帳號層級的操作，並非限於單一裝置，確保管理一致性。