為什麼電腦版LINE不能通話？

電腦版LINE無法通話可能是由於應用版本過舊、網絡連接不穩定或音訊設備未正確設置。首先確保LINE是最新版本，並檢查麥克風和攝像頭的授權設置。如果設備正常，確認網絡連接穩定並重啟LINE應用。如果仍然無法通話，重新安裝LINE或聯繫客服支援。

電腦版LINE無法通話的常見原因

軟體版本不支援語音通話功能

• LINE版本問題：部分舊版的電腦端LINE可能不支援語音通話功能。這是因為LINE的更新會不斷改進和增加新的功能，舊版軟體無法與最新的通話功能兼容。若電腦上安裝的是較舊版本的LINE，語音通話功能可能會無法啟用。
• 版本升級要求：為了使用語音通話功能，必須將LINE升級到支援該功能的版本。一般來說，最新的LINE版本會自動安裝更新，並啟用語音通話及視訊通話功能。如果未安裝最新版本，則可能無法享受這些新功能。
• 跨平台兼容性問題：有時，電腦版LINE的語音通話功能也會受到不同操作系統版本的影響。例如，Windows 7或更舊版本的操作系統可能不完全支援LINE的所有功能，這會導致語音通話無法正常使用。確認操作系統的兼容性也很重要。

設備硬體配置不符合要求

• 麥克風與攝像頭問題：如果電腦的硬體設備配置不符合要求，將無法正常進行語音通話。LINE的語音通話需要正常工作的麥克風和耳機。如果麥克風未正確連接或被禁用，則無法發送聲音；同樣，沒有耳機或音箱的話，將無法接收到對方的聲音。
• 設備驅動程序問題：有時，電腦的音頻驅動程序過舊或損壞，可能會影響LINE語音通話的正常運行。確保設備上的音頻驅動程序是最新版本，這對於解決語音通話無法啟動或質量差的問題至關重要。
• 處理器性能不足：若電腦的處理器性能較低，可能會導致LINE語音通話功能運行緩慢或無法啟動。語音和視訊通話都需要較高的計算資源來處理音視頻數據流。如果電腦的配置較低（例如，處理器過舊、內存不足），可能會影響通話質量甚至無法正常發起通話。

網絡設置或防火牆問題

• 網絡連接不穩定：LINE語音通話功能要求穩定的網絡連接。如果電腦的網絡信號不穩定，可能會導致語音通話質量差或無法發送/接收聲音。使用無線Wi-Fi時，信號強度較差或頻繁斷線都會導致通話中斷或無法啟動。
• 防火牆或安全軟件阻擋：電腦上的防火牆或安全軟件可能會誤將LINE的語音通話功能視為潛在威脅，從而阻止該功能的正常運行。在某些情況下，防火牆或安全軟件的設置可能會限制LINE的網絡訪問，導致語音通話無法正常進行。
• 端口或網絡設置問題：語音通話需要通過特定的網絡端口進行數據傳輸。如果電腦的網絡設置限制了某些端口，或者有路由器上的端口轉發設置錯誤，都可能會影響LINE語音通話的發送和接收。確保防火牆和路由器設置正確，並允許LINE通過所需的端口。

電腦版LINE通話功能的基本要求

配置要求：麥克風與攝像頭

• 麥克風配置：為了使用電腦版LINE進行語音通話，必須連接並設置有效的麥克風。麥克風是語音通話的關鍵設備，它負責將用戶的聲音傳輸給對方。如果麥克風未正確連接或禁用，則通話中對方將無法聽到你的聲音。確保麥克風已經連接並正確設置，且LINE應用中的音訊設置也已選擇正確的麥克風作為輸入設備。
• 攝像頭配置：若要進行視訊通話，則需要一個能正常工作的攝像頭。電腦必須有內建的攝像頭或外接USB攝像頭來進行視訊通話。攝像頭的質量會直接影響視訊通話的效果，確保攝像頭的解析度足夠高，並且可以清晰地捕捉到你的影像。
• 設備測試：使用LINE進行語音和視訊通話之前，最好先進行設備測試。在LINE應用內，進入設置，檢查麥克風和攝像頭的工作狀況，並進行測試確保設備運行正常。這樣可以避免在正式通話時出現問題。

支援語音通話與視訊通話的版本

• LINE版本要求：要使用LINE的語音通話和視訊通話功能，電腦版LINE必須是最新版本。LINE會定期釋出新的版本來修復漏洞並增加新功能，因此舊版本的LINE可能無法支援最新的語音和視訊通話功能。用戶應該定期檢查並更新LINE應用，以確保能夠使用通話功能。
• 檢查版本更新：在LINE的設置中，可以查看當前版本並確認是否為最新版本。如果版本過舊，請前往LINE的官網或應用商店下載更新。此外，某些舊版本的LINE可能存在與操作系統不兼容的問題，這會影響語音通話和視訊通話功能。
• 適用於不同作業系統的LINE版本：LINE針對不同的操作系統（Windows和macOS）有不同的版本。請確保你的電腦安裝了對應操作系統的LINE版本，並且該版本支持語音和視訊通話功能。某些版本可能只支援基本的聊天功能，而不支援通話功能。

必須的操作系統支持

• 操作系統要求：電腦版LINE的語音通話和視訊通話功能對操作系統有一定要求。LINE支持的操作系統包括Windows 10及以上版本、macOS 10.12（Sierra）及以上版本。舊版本的操作系統（例如Windows 7或macOS 10.11）可能無法運行最新的LINE版本，從而無法使用語音通話和視訊通話功能。
• 操作系統的更新要求：為了確保通話功能正常運行，建議保持操作系統處於最新狀態。某些通話功能可能會依賴操作系統的特定API或驅動程序，舊版本的操作系統可能不支持這些功能。確保你的操作系統在LINE的支持範圍內，並及時更新以兼容最新版本的LINE。
• 硬體與操作系統的兼容性：某些操作系統版本可能會對硬體設備的支持產生影響。較舊的操作系統可能不支援某些高解析度攝像頭或新的音頻驅動程序，因此會影響語音和視訊通話的效果。如果你的操作系統不再支援更新，可能會導致LINE通話功能無法正常運作，這時考慮升級操作系統或使用更兼容的設備。

電腦版LINE語音通話功能的啟用方法

開啟語音通話的設定選項

• 檢查語音通話功能的啟用：在電腦版LINE中，語音通話功能通常會自動啟用，無需額外設定。但為了確保語音通話功能正常工作，首先需要確認你的LINE應用是最新版本。在LINE應用程式中，點擊右上角的設置選項，進入“語音通話”設置區域，確保語音通話功能沒有被禁用或限制。
• 選擇通話設備設置：進入LINE設置後，你可以選擇語音通話的音訊輸入（麥克風）和輸出（耳機或音響）設備。如果你使用的是外部麥克風或耳機，確保這些設備在設置中正確選擇。這樣可以避免通話時無法接收或發送音頻的問題。
• 測試音訊設備：為了確保語音通話順利進行，可以使用LINE中的測試功能檢查音頻設備是否正常工作。進入設置頁面，選擇“語音通話測試”，這樣可以確保麥克風和音響設備都能正常運作，並且视频通話不會有雜音或回音。

確認LINE帳號是否有語音通話權限

• LINE帳號的功能檢查：某些情況下，若LINE帳號存在問題（如帳號被鎖定或未完成驗證），可能會導致語音通話功能無法啟用。請確保LINE帳號已經完成註冊並正常運行，並且沒有違反LINE的使用條款或隱私政策。
• 檢查是否啟用了LINE帳號的基本功能：某些國家或地區可能會限制LINE的某些功能。如果你的LINE帳號處於受限狀態（例如，帳號處於被封禁或限制使用的情況），則語音通話功能可能無法啟用。在這種情況下，檢查LINE帳號的狀態，並確保帳號沒有問題。
• 帳號安全設定：確認你的LINE帳號未開啟任何限制通話功能的安全設置。有些用戶可能會在隱私設置中禁用了某些功能，這會影響語音通話的使用。進入LINE設置中的隱私選項，檢查是否允許其他人進行語音通話。

如何使用電腦版LINE進行語音通話

• 發起語音通話：在電腦版LINE中，發起語音通話非常簡單。打開與好友或群組的聊天視窗，選擇右上角的語音通話圖標（通常顯示為電話圖標）。點擊後，LINE會開始撥打語音通話，並自動連接至對方的LINE應用程式。
• 接聽語音通話：當有來自好友或群組的語音通話時，LINE會顯示來電通知，並提供接聽或拒接的選項。點擊接聽即可開始通話。在通話過程中，你可以調整音量或使用靜音功能。
• 通話過程中的控制選項：在通話界面，會有一些基本控制選項，例如靜音麥克風、開啟/關閉視頻、調整音量等。這些功能可以幫助你在通話過程中靈活調整，確保語音通話的質量。
• 結束通話：當通話結束後，點擊“掛斷”按鈕結束語音通話。你也可以選擇保留通話紀錄，以便隨時查看通話歷史。

電腦版LINE通話與手機版通話的區別

手機版LINE通話的優勢與限制

• 優勢：手機版LINE的最大優勢在於其便攜性和隨時隨地的使用能力。你可以輕鬆在移動中發起和接聽語音或視訊通話，無需依賴固定的網絡環境。手機通常配備較高效的電池，適合長時間使用語音或視訊通話。
• 限制：手機版LINE的限制主要體現在電池消耗、信號依賴以及小屏幕帶來的操作不便。長時間通話會快速消耗手機電池，並且如果手機信號不穩定或網絡環境差，會影響通話質量。此外，手機的操作界面相對較小，長時間進行視訊通話時可能會感覺不便。
• 便攜性與無線使用：手機通話不依賴任何外部設備，除了Wi-Fi或移動數據，因此可以在任何地方進行，無論是在家、外出或在交通工具上，使用手機進行通話的便利性是無可比擬的。

電腦版與手機版語音通話質量對比

• 音質差異：由於電腦版LINE可以連接更高品質的外部音響設備（例如耳機、麥克風、揚聲器等），因此語音通話的音質通常比手機版更清晰。手機內建的麥克風和喇叭可能無法提供同樣的音質效果，特別是在噪音較大的環境下。
• 穩定性與網絡環境：電腦版LINE通常需要穩定的Wi-Fi連接來進行語音和視訊通話，因此在網絡穩定的情況下，電腦版的通話質量通常較穩定。手機版則會受移動網絡信號的影響，若移動數據信號不穩定或Wi-Fi信號較弱，通話質量可能會下降。
• 通話延遲：在某些情況下，電腦版LINE可能會因為網絡配置、設備硬體或驅動的問題出現延遲或不流暢的情況，特別是在資源需求較高的情況下。手機版則由於更簡單的設計，通話延遲問題較少，對較低網速的適應性更強。

為何有時電腦版LINE通話無法使用

• 軟體或版本問題：有時候，電腦版LINE通話無法正常使用的原因可能是因為LINE軟體版本過舊或未正確安裝。LINE會不定期發布更新，若未更新到最新版本，可能會遇到無法進行語音或視訊通話的問題。使用者應確保自己正在使用最新版本的LINE應用程式。
• 硬體配置或設備故障：若電腦的麥克風、攝像頭或音頻設備出現故障，也會導致LINE通話無法正常進行。用戶應該檢查硬體設備是否正確連接，並確保操作系統能正確識別音訊輸入和輸出設備。
• 防火牆或網絡設置問題：防火牆設置、網絡配置或路由器的端口限制可能會阻止LINE正常進行通話。某些防火牆可能會阻擋通話所需的端口或協議，從而導致無法發起或接聽通話。解決這一問題通常需要檢查防火牆設置，並允許LINE通過網絡連接。